Yıllardır genişlettiğimiz ihracat ağı ve imalatını yaptığımız yüksek kalite ürünlerimiz sayesinde dünyanın birçok ülkesine hizmet sunuyoruz.
Uzman kadromuzla ihtiyaca en uygun şekilde tasarlanan ürünlerimiz, minimum yakıtla maksimum verimi alacak şekilde hazırlanmıştır.
Kazan, radyatör ve boylerlerde alevden ve sıcak sudan en üst seviyede verim alacak şekilde tasarlanan ürünlerimiz mekânlarınıza ve cebinize sıcaklık katacak.
Üretimde kaliteye en üst seviyede önem veren firmamız hatasız bir üretim için yüksek teknoloji ürünleri ile üretim gerçekleştirmekte. Radyatörde tamamen otomasyon bir sistemle el değmeden üretim gerçekleştiren firmamız, kazan imalatı için 2016 senesinde ikinci lazer kesim makinesini ve iki adet kaynak robotunu da bu hatta kazandırarak üretimdeki kalitemizi çok daha üst bir seviyeye taşımıştır.
Ürünlerimizin imalatı tecrübe sahibi ve yetkinliği yüksek uzman arkadaşlarımız tarafından gerçekleştirilmektedir. Üretimin hatasız gerçekleştirilmesi için gerekli bütün önlemler alınmış olup ürünlerimizin imalatı; kaynak, talaşlı imalat makineleri, robot kaynak ve birçok makinede uzman operatörler tarafından gerçekleştirilir.
Deneyimli servis operatörlerimiz, her türlü teknik sorunlarınıza karşı eğitim almışlardır. Çağrılarınıza, sorularınıza, yaşadığınız teknik sorunlara en kısa zamanda cevap vermek ve bakım onarımı sağlamak Emtaş'ın en önemli görevlerinden biridir.
Üstün müşteri hizmeti - EMTAŞ; bir müşteri olarak, güler yüzlü Müşteri Hizmetleri Danışmanlarımızdan veya Servis Operatörlerimizden biriyle ilk görüştüğünüz andan itibaren doğru şekilde yönlendirileceğinizi garanti eder. İhtiyaçlarınız ne olursa olsun ve ortaya çıkan sorunlar ne olursa olsun, sizi dinlemekten ve derhal, uygun, kibar ve verimli bir şekilde yanıt vermekten gurur duyarız.
Siz mutlu olana kadar biz mutlu olmayacağız. - bu bizim sözümüz ve EMTAŞ Garantisi!
Ürün tesliminde anlaşılan termin sürelerini tam zamanında yerine getiren firmamız müşterilerimizin memnuniyetini en üst seviyede tutmayı amaç edinmiştir.
10 yılı aşkın süredir beraber çalıştığımız tecrübeli kadromuzla her geçen yıl daha da gelişip büyümeye devam ediyoruz. Deneyimli kadromuz, siz değerli müşterilerimize en kaliteli ürünleri ulaştırmak için tasarım aşamasından teslim etme aşamasına kadar dikkat ve itina ile çalışmakta ve müşteri memnuniyetini kazanarak başarılı işlere imza atmaktadır.
Müşteri memnuniyetini ve çözüm odaklı çalışmayı kendine misyon edinen personelimiz hizmetimizin tasarım ve imalat aşamasından taşıma ve montaj aşamasına kadar hizmetini de en iyi şekilde sunmaktadır.
İhtiyaçlarınız ve ortaya çıkan sorunlar ne olursa olsun, sizi dinlemek ve taleplerinize verimli bir şekilde yanıt vermek önceliğimizdir.
Sunduğumuz hizmetin kalitesinden asla ödün vermiyoruz. Kendi hizmet alanımızda, işinin uzmanlarından oluşan takımlarımız, bu işi en iyi bilen ve bu işe hakim personellerden oluşmaktadır.
Bizimle ilişkiniz ürünü aldıktan sonra bitmez. Hem geniş bayi ağımızla hem de müşterileriyle iletişimde kalarak ürün uygunluğunu kontrol ederiz. Bir aksilik olması durumunda gerekli tüm düzeltmelerle ilgili destek sağlarız.
Hayat boyu öğrenme Emtaş olarak başarımızın anahtarı. Tüm danışmanlarımız mevcut uzmanlıklarını sürekli olarak geliştirip, pazardaki eğilim ve ihtiyaçlar hakkındaki bilgilerini güncel tutarlar.
Farklı diğer markalarımızla hizmet sunma avantajı sağlıyoruz.